🧾 Aviso Legal y Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Víctor López Martínez – MIJORVIC S.L.
Nombre comercial: QuéCómodos.es
CIF: B-87267290
Dirección: C/ Máiquez 60, local 3, Madrid (28009)
Teléfonos: 91 573 81 75 / 677 134 972
Correo electrónico: quecomodos@gmail.com
El responsable garantiza la protección de los datos personales y su tratamiento conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
2. Finalidad del tratamiento
En QuéCómodos.es tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
Gestión de clientes y pedidos: tramitar el registro, la compra online y el envío de los productos adquiridos.
Atención al cliente: responder consultas o solicitudes recibidas por correo electrónico, formulario web o WhatsApp.
Promociones y newsletter: envío de información, ofertas y descuentos sobre nuestros productos, siempre con el consentimiento previo del usuario.
Gestión de sorteos o campañas especiales.
Los datos se conservan mientras dure la relación comercial o hasta que el usuario solicite su supresión.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
El consentimiento otorgado al registrarse o suscribirse a la newsletter.
La ejecución de un contrato de compraventa cuando realiza un pedido.
El interés legítimo para mantenerle informado sobre productos similares o promociones, siempre que usted no se oponga.
4. Destinatarios de los datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio:
Proveedores logísticos (empresas de mensajería).
Proveedores tecnológicos o de hosting que prestan servicios a QuéCómodos.es bajo contrato y confidencialidad.
No realizamos cesiones con fines comerciales a otras entidades.
5. Transferencias internacionales
En algunos servicios, utilizamos plataformas ubicadas fuera de la Unión Europea (por ejemplo, herramientas de correo o marketing).
En todos los casos, se encuentran acogidas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. o disponen de garantías adecuadas aprobadas por la Comisión Europea.
6. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y para atender posibles responsabilidades legales.
En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario solicite la baja o retire su consentimiento.
7. Derechos de los usuarios
Usted puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
Acceso: conocer qué datos tratamos sobre usted.
Rectificación: corregir datos incorrectos o incompletos.
Supresión: solicitar el borrado de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación y oposición: restringir o negar el tratamiento en determinados casos.
Portabilidad: recibir sus datos en un formato electrónico para trasladarlos a otro responsable.
Para ejercerlos, puede enviar una solicitud a:
📩 quecomodos@gmail.com, adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que se ha vulnerado su derecho a la protección de datos.
8. Seguridad y confidencialidad
QuéCómodos.es aplica medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de la información y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
Nuestro personal está obligado a guardar confidencialidad y solo puede tratar los datos conforme a las instrucciones del responsable.
9. Redes sociales
Nuestra empresa dispone de perfiles en redes sociales (Facebook, Instagram y WhatsApp) para informar sobre nuestros productos y novedades.
El tratamiento de los datos de nuestros seguidores se regirá por esta política de privacidad y por las normas propias de cada red social.
10. Modificación de esta política
QuéCómodos.es podrá modificar esta política en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento interno.
Las modificaciones se publicarán en esta misma página, por lo que se recomienda revisarla periódicamente.
